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当社の新型コロナウィルス対策について

お客様各位

平素よりアポルテフードファクトリーをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
現在、新型コロナウイルスの感染拡大によるリスク軽減と、お客様と従業員の安全確保を目的に弊社では様々な対策を 行っております。
お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、商品を製造するスタッフや商品をお届けする配送スタッフには、 より一層の感染症対策の実施を強化しております。

 

【 対策の概要 】


 

<製造するスタッフの感染予防策として>

■手洗い・うがい・アルコール消毒の徹底

■ヘアキャップ、帽子、マスク、専用作業着、使い捨て手袋の着用の義務付け

■非接触体温計による体温検査で従業員の毎日の健康管理の徹底と記録管理
 37.5℃以上の場合は施設への立ち入り禁止

<お客様と配達スタッフ間の感染予防対策として>

■商品をお届けする配達員のマスク着用の徹底
■出社後、非接触体温計による体温検査で毎日の健康管理の徹底と記録管理
 37.5℃以上の場合は施設への立ち入り禁止

■配送1車1台につきアルコール消毒液を1個常備し、手の消毒をしてからのお渡し

■お受取りの際、直接手渡しの受取りを控えたい方は注文フォームの備考欄もしくは、お電話にてご相談ください。



今後も感染状況を注視しながら、お客様ならびにスタッフの安全確保を第一として、迅速に必要な対応を実施し営業を続けてまいります。

何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご注文は下記の方法でどうぞ!

information

ご注文方法
ホームページ・電話・FAXで承ります。
ご注文期限
お届け日の1日前のお昼14:00までとなります。
期限を超えてもお受けできる場合がございますので、お電話にてご相談ください。
宅配エリア・ご注文最低金額
東京都渋谷区、世田谷区、目黒区、大田区、狛江市、
神奈川県川崎市全域、横浜市港北区、都筑区、鶴見区は12,000円 以上、
東京都杉並区、荒川区、江東区、品川区、新宿区、墨田区、台東区、中央区、
千代田区、豊島区、中野区、文京区、港区、
稲城市、小金井市、調布市、府中市、三鷹市、武蔵野市・上記以外の横浜市は15,000円 以上、
東京都足立区、板橋区、江戸川区、葛飾区、北区、練馬区、
昭島市、国立市、国分寺市、小平市、立川市、多摩市、西東京市、日野市、町田市
神奈川県綾瀬市、海老名市、高座郡寒川町、座間市、茅ヶ崎市、藤沢市、大和市は20,000円 以上、
その他の東京・神奈川・千葉・埼玉の一部は30,000円 以上にて承っております。
※詳しくはこちらの宅配エリアをご確認ください。
お支払方法
・現地クレジットカード決済(VISA、Master Card、Diners Club International)
・請求書発行後振込
配達時間
お届けは基本的に10:00〜20:00となります。
それ以外のお届け時間をご希望の場合は事前にご相談ください。
ピンポイントでの配達はしておりませんので、予めご承知置きください。
変更・キャンセル
お届け日2日前のお昼12:00まで承っております。
期限を過ぎてからのキャンセルの場合は、前日18:00まではご注文金額の50%、それ以降は100%となります。
メニューの変更や数量が減る場合もキャンセルの対象となります。
ご注文確認
ご注文後、お届け日2日前までに当方より確認のお電話をさせていただきます。
容器について
すべて使い捨てとなります。
お手数をおかけしますがご注文者さまにて処分をお願いしております。
料理の温めについて
(HOT)のついた料理は加熱剤を一緒にお届け致します。
「お料理の温め方」に従って温めて頂くことで温かくより美味しい状態で召し上がって頂けます。
(※温めには20〜30分のお時間がかかります。)
お料理の温め方
その他
・価格はすべて税込表示です。
・衛生の関係上、お料理は粗熱を取った状態でお届けしております。
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